الاسئلة الشائعة


ماهي طريقة الطلب ؟




بعد إنشاء الحساب في المتجر الخطوة الأولى لبداية طلب جديد

اختر المنتجات المفضلة لديك وأضفها إلى السلة باختيار "أضف إلى السلة".

لمتابعة المنتجات المختارة قم باختيار "سلة الشراء" ستظهر لك قائمة بالمنتجات المختارة وعددها..اختر متابعة التسوق لاستكمال تسوقك..أو إنهاء الطلب.

عند إختيارك إنهاء الطلب أكمل بيانات الدفع مع كتابة العنوان بالتفصيل ثم اعتمد الطلب.

سيصلك رسالة برقم طلبك على رقم الجوال والإيميل المسجلان في الطلب.



هل يمكنني تبع طلبي ؟




بعد إتمامك لطلبك..يصلك رقم الطلب مباشرة برسالة نصية ورسالة إلى بريدك الإلكتروني، يتم إدخاله في صفحة تتبع الطب مع رقم الجوال المسجل في موقعا



قمت بشراء منتج ولم يكن مطابق للوصف، أريد استرجاع المبلغ فما الطريقة




يستطيع العميل استرجاع المبلغ أو استبدال المنتج بـ منتج آخر بنفس المبلغ اوبمبلغ مختلف أو طلب إنشاء كوبون بقيمة طلبه لاستعماله في وقت آخر